휴넥트는 다양한 컨택센터 운영 경험으로 확보한 전문성을 바탕으로 시스템 구축과 운영까지 Total Service를 제공합니다. 휴넥트는 현장 밀착형 서비스 제공으로 고객사의 컨택센터를 책임지고 운영합니다.

차별화된 장점

현지 밀착형 지역별 거점 보유	서울본부, 부산본부, 대전/대구 지사 등에 컨택센터 운영/구축관련 전문인력 보유
효율적인 운영 프로세스 보유	휴넥트 자체 컨택센터 운영 매뉴얼 및 업종별 운영 매뉴얼 보유
시설 및 시스템 보유	자체 컨택센터, 상담 Application, 녹취 시스템, CTI 시스템 등 보유

System에 의한 체계적 관리